失敗しないための外壁塗装専門メディア -ペイントの道しるべ-

外壁塗装会社と契約をし、塗装工事と支払いが完了した後に会社が倒産してしまうというケースがあります。会社が倒産してしまうと、外壁や付帯部に何らかの不具合が発生した場合に必要な保証・メンテナンスを受けられなくなるなど、とても困ったことになってしまいます。

対策方法
実績が無く施工が安すぎたり、高額すぎる場合はお金だけを集めて倒産してしまうケースが少なからずあります。業者が「何かあればいつでも対応する」と言ったからといって、それが保証内容に該当するかどうかは分かりません。保証については、契約前に「どれくらいの期間、どのような不具合が保証されるのか」について書面で確認しておくことが重要です。

現場責任者
川添健志 氏

弊社ではグループ全体での実績と明朗会計で安心なサービスを提供します

創建ペイントでは創設から77年にわたり、大規模分譲住宅や注文住宅など、グループ全体で5万戸超の供給実績があります。全ての工程を含む明朗会計で確かな品質と、お客様の立場を考えたサービスが評判を呼び、その経営基盤は盤石です。瑕疵延長保証保険にも対応しているため安心して、ご依頼していただけます。

外壁塗装では、足場の組み立て・解体、高圧洗浄、吹付塗装といった工程ごとに騒音が発生する場合があります。また、使用する塗料によってはニオイが気になり、近隣住宅からクレームを受けてしまうこともあるのです。こういった近隣トラブルを防ぐには、どのような方法があるのでしょうか。

対策方法
足場設置の騒音トラブルについては、周辺住民に対する説明・挨拶を事前にきちんと行うことで、防ぐことが可能です。作業日時やニオイが発生する可能性がある旨も伝えておくと良いでしょう。

現場責任者
川添健志 氏

事前の挨拶を徹底
配慮ある施工を心がけています

創建ペイントでは足場組立の際の騒音、塗料の飛散などがトラブルにつながらないよう、施工前に近隣住民への挨拶を実施。また、足場回りには塗料の飛び散りを防ぐ養生シートをかけるなど、常に近隣への配慮のある施工を実施しています。

専門業者に依頼して外壁塗装をしてもらったにも関わらず、仕上がりに満足できない…といったトラブルがあります。たとえば、最初に想定していた色と仕上がりの色が違う、塗り残しや塗りムラが気になる、といった事例です。こうした事態に陥らないようにするには、施工前の打ち合わせが非常に重要となります。

対策方法
一度塗装してしまった箇所は簡単に塗り替えることはできず、追加費用が発生する可能性もあります。事前の色決めを業者まかせにせず、納得がいくまで検討することも重要です。仕上がりイメージを確認するために事前にカラーシミュレーションしておくことをオススメします。

現場責任者
川添健志 氏

事前に施工イメージを
確認いただいてから始めています

創建ペイントでは厳選した塗料を使用し、施工後のイメージを事前にチェックできるカラーシミュレーションを使い、念入りな打ち合わせを重ね、満足度の高い仕上がりを目指しています。

ほとんどの外壁塗装業者では、独自の自社保証を提供しています。この自社保証の内容は業者によって異なり、保証の対象範囲もそれぞれ異なっているのが特徴。そのため、他社では保証対象であった不具合が、施工を担当した業者では対象外である…といったケースも見られるのです。

対策方法
どの部分が保証されているのか、どのような状態を保証するのかについてきちんと確認しておかないと、いざというときに保証が対象外である事も…。「保証書があるから安心」「10年保証が付いているから大丈夫」などと考えず、保証の範囲や条件について事前にしっかりチェックしておきましょう。

現場責任者
川添健志 氏

トリプル保証で長期間大切な家を守ります

創建ペイントでは自社保証と塗膜の膨れや剥がれに対する「塗膜保証」に加え、補償限度額1,000万円の「瑕疵延長保証保険」、に対応しています。延長保証保険は、新築から10年で終了する瑕疵保険をさらに10年延長するというもの。安心のトリプル保証で万が一の不具合といったトラブルが発生しても、費用を気にすることなく適切なメンテナンスを受けることができるのです。

外壁塗装では、施工スタート後に見積書に記載されていない追加工事を勧められる、知らないうちに工事費用を上乗せされている…といったケースが見られます。たしかに外壁塗装の費用や内訳は分かりにくいかもしれませんが、だからと言って業者に任せきりにするのはトラブルの基。

対策方法
ひとつひとつの項目をきちんと確認し、不明点を払拭しておくことが大切です。まず見積もりの段階で、「どの部分の塗装を行うのか」「塗装に伴いどこを補修するのか」といった、塗装範囲・工事内容の工程について明確にしましょう。

現場責任者
川添健志 氏

弊社の見積書は全工事項目を記載しています

創建ペイントがお客様に提示する見積書には、全工事項目が細かく記載されています。内容がひと目で分かるようになっている明朗会計です。また、外壁塗装のプランは4種類用意されており、総額77.9万円（税込）から予算に合わせて選ぶことが可能。必要な塗料・工事は全て込みとなっています。